在挖煤姬购买二手GUCCI衣服遭遇虚假宣传与服务态度差

网友保保_ddvgOJ9z

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我在1.25日于挖煤姬上购买二手古驰衣服。衣服图片有很大的污渍,但是却写无明显污渍,欺*消费者。还未发货前我就联系客服反馈问题,但能跟他们反应的渠道只能是软件的文字客服,还不是每次都能接进去。官方邮件也不给回,导致我的衣服到了代购未入库状态,损失1172元。要求即使这件衣服挖煤姬退款给我,他们的服务态度太差太差!!!简直没有服务可言,如图所示!!!!

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