曹操司机多收费
网友保保_Y7ySwURj
已完结投诉曹操打车乱收费
打车去机场通过高德地图打车到曹操用车，司机到达跟司机沟通给费用加时间，微信转了25，等了十几分钟，到达机场后又微信给了司机20，共计45元，因为打车的时候总费用标记是二十多，我已经给45了，但是通过高德看到还有40多元要支付，打司机电话接通说明情况，司机直接挂断，于是联系曹操客服，客服跟司机沟通后还说的是我自己给司机加钱，说如果有疑问会反馈投诉，我打车时价格就是二十多，然后司机在收完钱后又在高德上收费，费用不合理，多次收费，变相收费，
投诉进度
平台自动完结
2024-01-28 08:00:19
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-12-15 11:12:36
补充内容
曹操客服消极处理，司机拒接电话还坚持让我跟司机联系处理，客服存在的意义是啥，投诉对于曹操来说无所谓？20多块钱的路程平台已经计收了加时等待费平台收费40多，那司机私下收了45，一共加起来20多块钱的费用要收客户80多，曹操觉得合理？？
平台审核通过
2023-12-14 06:02:12
用户发起投诉
2023-12-14 06:00:38
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