黑龙江省随意游旅行社行程欺骗消费者,项目不符实际
网友保保_VS0dzuLz
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第一:诱导游客签订合同,但没有明确告知团费中不包含的服务游玩项目,该合同不正规 第二:行程不符,旅行社列明的行程项目与实际的行程不符合,属于欺骗消费者。 第三:六天五晚全程只是跟团,吃饭,住宿,不得参加任何的游玩项目,如果要玩,还要再交额外费用每人1380元,签合同前并没有说明 第四:行程与订单不符,要求退费,并未给我们解決任何问题,说部分项目包含门票,部分项目赠送项目,但一样都没得参与,包括住宿中标明的雪乡豪华双人暖炕一晚也变成了普通四人一晚的暖炕,行程中包含的东北虎林园无故取消,途中多个包含门票的景点因没有额外交费每人1380而被阻止进入 第六:服务售后欠缺,订单中包含双人机票1400元,由我们自己买机票行程结束退还,但行程结束至今仍未退还,还多次找借口推脱
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