哈尔滨春秋旅行社漠河分公司虚假宣传，要求解释、赔偿和退款！

网友保保_zv3HHJb8 2023-12-16

已完结

1. 刚开始客服跟我说18号留给我时间拍写真我交了定金 上车的时候导游说16号才有时间 我又改了写真时间，现在导游强制我们交1700一个人才能给我们三个小时在延吉时间才给我们拍，强卖？我说我下车自己拍完写真打车回酒店 不做大巴导游直接说让我退团。2，我跟客服定了二个团，最后要了1400块钱的纯玩团，上车后发现车上有人报了1200的团跟我一样路程。3.上车的团跟报的团不是一个团，旅行社不一样。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-31 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-28 16:01:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-16 14:58:14

用户发起投诉

2023-12-16 14:52:44

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