购买不到半年小天鹅洗衣机出现多次故障

网友保保 2023-12-19

已完结

我家于今年7月30日，在拼多多购买了一台小天鹅洗衣机“水魔方TB************LY”。在近一个月来出现脱水震动巨响故障，(视频2)售后上门检修也是拖拖拉拉。预约说第二天能上门，结果也拖了好几天才来，而且并没有检测出具体故障原因。后面又换了位师傅，检测是螺丝丢失造成？这小天鹅质量如此之差，购买不到半年能出现螺丝丢失的情况，体验感极差。然后螺丝装上，故障还是依旧。售后又是拖拖拉拉几天时间。期间我在官方微信客服反馈过问题，我让他们打我留的手机号码，他们却打到购买者(我爸)的。今天师傅上门更换了个零部件，居然还出现了视频1的新故障。如此技术、如此质量、如此服务，我以后还会考虑购买该品牌吗？在此，我要求厂家做出相应赔偿，并原价退货退货退货退货退货退货！