投诉淘宝网假冒/二手商品

网友保保_ZRX9MmRt 2023-12-29

已完结

挂烫机烫的时候会出大颗的水珠，把衣服全都打湿了，而且衣服怎么熨也熨不平，一点用都没有，还把我的双面羊绒大衣的毛给弄下来了。双十一买的，今天第一次用没想到这么鸡肋，看到一条评论，这就是商家解决问题的态度，还有出售的劣质产品。我严重质疑产品是否存在生产、或者检验时不合格就投入市场售卖，严重欺骗消费者，损害消费者的权益。希望有关部门能彻查美的官方旗舰店挂烫机产品，好多家美的相关产品都有类似的问题存在，大量的水珠往外喷，万一发生了安全隐患，人类的生命健康也受到了威胁。望予以重视！

投诉进度

企业完结

2024-01-08 10:39:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-29 17:20:21

跟进内容

跟进中

平台跟进

2023-12-29 16:44:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-29 00:06:00

用户发起投诉

2023-12-29 00:04:53

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