木北护肤造型服务态度差,欺诈、伤害消费者,请求消费保查处和退款。
网友保保_X0jsVn50
已完结
尊敬的消费保工作人员: 我在北京市朝阳区文学馆路34号(木北护肤造型)遭受了严重的欺诈和侵害。我在此向您投诉该店的不良行为,并希望您能够给予我公正的处理和赔偿。 具体情况如下: 1. 木北护肤造型不专业,不卫生,不安全。她们给我做了一些不必要的护肤项目,使用的是劣质的化妆品,导致我的脸部过敏,出现了红斑和脱皮的现象。他们不仅没有为此道歉,还嫌弃我皮肤太差,要我多花钱买他们的产品。 2. 木北护肤造型不诚信,不合法,不道德。她们先是夸大他们的服务效果,说可以让我变得更加美丽和自信,然后又说他们的服务很贵,需要我办理卡才能享受。我已经被诱导办理了很多我的经济范围以外的卡,不继续办理,她们还是不让我离开店铺。她们还让我去借钱或者贷款,还要求我不要告诉任何人,让我感到非常恐惧和厌恶。 3. 木北护肤造型服务态度差,不尊重客户。他们在给我提供服务的过程中,经常用轻蔑和嘲笑的语气和表情对我说话,觉得我太穷了,每次消费几百几千块钱对她们来说太少了,人家都是一次就消费十来万的,这让感到非常不舒服。 4. 我从头到尾只是想简单地剪个头发,结果被木北理发店的护肤造型师骗了近2万块钱,还给我造成了身体和心理的伤害。我现在非常害怕,担心我无法拿回我的钱,我已经有了严重的心理阴影。我不想让更多的人像我一样受到他们的欺骗和伤害,我希望能够对他们进行严厉的查处和惩罚,我也希望能够帮助我追回我的损失,维护我的合法权益。 以上是我遭受木北理发店的不良行为的详细描述,我在此附上了我在该店消费的凭证和我脸部过敏的证明,请您核实。我恳请您能够尽快受理我的投诉,给我一个公正的答复,非常感谢!
投诉进度
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