投诉抖音商家“蓝海跃动国际旅行社”虚假宣传货不对板

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在抖音商场买了12月31号去珠海海洋王国的夜场门票+酒店套餐 商家(珠海蓝海跃动国际旅行社有限公司)一开始说已经定好了酒店以及门票。结果到了当天无法提供原定的玖隆湾精品公寓的住宿。 使得我们一行四人在冷风冻了好几个小时,又延误了进海洋王国的时间,最后仍然无法入住,迟了两小时带着大小包和行李箱进海洋王国,严重影响消费体验。 最后到晚上将就9点仍然无法入住玖隆湾公寓,只能安排我们去另一公寓“悠然山舍”入住,该酒店环境脏乱差且偏僻。 与我有同样遭遇的还有另外一个朋友也买了这个套餐,没有享受到套餐内容。 抖音商家蓝海跃动国际旅行社虚假宣传!上架无法提供的套餐内容!抖音商场平台也没有尽到监管责任!

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