需要售后上门检查是什么问题，有必要需要更换新的壁挂炉，要么赔偿

网友保保_ItgmjBWL 2024-01-09

已完结

2022年五月份在吴起县合百顺市场阿斯顿连锁店，购买八千多一台壁挂炉，现在壁挂炉开始漏水，但是这个店家已倒闭，商品都被公司收回，联系阿斯顿售后服务人员已有十天，回过来电话说已过售后保障，上门检查费需要自己支付100元，售后太差劲

投诉进度

用户评价

2024-01-14 09:12:56

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理、#跟进不及时

品牌评分

品牌评价

一直都没有人来负责，以后再也不会买这个品牌，还得给周边人宣传，这么差的产品绝对不能购买

企业完结

2024-01-10 13:57:13

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-01-09 14:19:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-09 14:19:48

用户发起投诉

2024-01-09 14:12:11

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