质量问题严重！席梦思商家无信誉

网友保保_F57HzEOq 2024-01-19

已完结

4月份在辽宁工业展览馆买的沙发和床，沙发有严重质量问题，沙发铁架严重弯曲，皮面严重破损，床头也有质量问题，商家承认有严重问题，说给换，己经失言大半年了，就是不给换，商家无信誉，屡次欺骗消费者，商家没有店面，只有个执照，执照地址说迁走了，商家说他们什么也沒有，找不到他们，只有执照，他们只能到参展会上，去欺骗消费者，商品产地不符，出售残次品，工商部门，质量检查部门，去查一下，美国席梦思，这样的商家别在出来害人了，

投诉进度

平台自动完结

2024-03-05 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-19 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-01-19 09:38:35

用户补充投诉

2024-01-19 09:38:34

补充内容

迟迟沒有结果

平台审核通过

2024-01-19 09:37:12

用户发起投诉

2024-01-19 09:35:13

展开全部