投诉航班管家霸王条款
吴敏会
已完结2024.01.18 20.10购买了安庆到贵阳的机票，航班为GS****90，航空公司为海南航空旗下的天津航空，2024.01.19早上八点发现2024.02.06号放假，可购买2021.02.06的航班，可提前回家，进而选择退票，购买2024.01.06的机票，平台不履行规定，将退票费由120增加为120，消费者认为不合理，故而投诉。购买机票时的手续费用是2024.01.25前退票是120元，买完需要退票的时候，被平台改为了360元。
投诉进度
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