淘宝网购买魅族20手机质量问题多次维修拆装,要求更换新机和赔偿费用
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23月4月份通过淘宝魅族旗舰店购买 魅族20手机,质保期内出现多处质量 问题。23年1月4日自行在魅族维修 点维修,维修点检测出现烧屏幕,电 池故障等问题。维修点把手机拆卸后 只更换了电池,屏幕需要下次再维 修。手机在质量期内存在质量问题应 由生产企业承担。要求生产企业更换 新机或赔偿手机质量问题多次维修拆 装的折旧费,并赔偿多次维修生产的 误工费,路途费。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第 二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照*规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有*规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
