投诉橙啦退款纠纷

网友保保_kktQuTAM 2024-01-30

已完结

本人在橙啦app买课后因突发意外做手术修养身体导致没有上完课，目前已开课的240节课里只学了8节课，可以说相当于没有学习过，目前本人身体不支撑本人能学习，且该笔报课费用对本人现在的经济状况非常非常非常重要，但是我的学管老师跟贵公司沟通过后通知我说不可以退，这对我来说很难过，实在是迫不得已才投诉！希望平台能帮我退回我的过年救命钱！感恩！

投诉进度

企业完结

2024-01-31 18:19:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-01-30 18:17:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-30 18:17:23

用户发起投诉

2024-01-30 18:10:40

展开全部