购买迪士尼游玩套餐三7000元,入园当天被骗一直未退款
网友保保_KANGmKYl
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购买迪士尼游玩套餐三共7000元,入园当天发现被骗 在微信上与该公司业务人员沟通,承诺有迪士尼门票,早享卡(可以提前一小时入园),八项迪士尼快速通道票,园内租赁童车一辆,烟花位和花车游行最佳位置,导游服务,共转账7000元。 入园前一天导游说生病,安排其他同事 25号入园当天接待的人自称是地接,和她们不认识,就是接单子,上述承诺的服务都没有,只有入园门票,票面价值1422元。和微信联系的人视频打电话不接,还用我给她发的排队的图发朋友圈,肯定是看到我的消息故意不理。 与公司法人联系说明后天处理,先后换了三个人,都是说3-7个工作日退款,不说具体退款金额,一直拖到现在。除去门票费用应退5578元。 昨天有一个自称处理售后的说只退4000,剩下的1578是她们的运营成本要我们承担,态度极其恶劣,而且还是不说具体退款日期,明显就是在继续拖延。 经查询在文化旅游平台没有备案资质。 要求退还5578元未享受到的服务费,对于她们这种肆无忌惮骗人的公司零容忍,要求公司的书面道歉。
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