存在欺骗消费者行为

网友保保_2uQem081

已完结

我们2024年2月3号确定到上海迪士尼乐园旅游,在2月3日联系了上海艾乐迪旅游有限公司的客服,微信名:艾艾的一个客户给我们买票但是他给我们推荐的是他们公司的套餐套餐里面的八个项目是UC VIP团队 不用排队的项目但是我们到上海的时候进入迪士尼乐园也是需要排队没有什么VIP服务把我们安排给一个导游那个导游最终联系了说旅行社这边没和他对接不能给我们安排优先通道只有我们花了优先通道的钱没有享受优先通道服务在迪斯尼乐园就只玩了两个项目本来说第二天的行程安排的是比较丰富的但是第二天的行程基本上去去的地方都是没有门票的往返接送机的车辆有没有给我们送然后第二天和他们的客服联系总是联系不上关机或者是在通话中后来七七八八找了他们两三个客服剧中有个对接下来是说没有排队买上票所以就不为所知后来就联系不上

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投诉信息
上海艾乐迪旅游 上海艾乐迪旅游客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
13000元
投诉编号:
96786095
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