投诉木鸟民宿退改问题
网友保保_lR4DSZVc
已完结你好，我于2023年12月20日从木鸟平台订购淋民宿（酒店地址：重庆市渝中区新民街宏声大厦1205号），该酒店属于民宿，预计入住时间：2024年2月8日，预住天数7日，订购金额1629元，订购成功后，商家于2024年1月31日联系自己因是外来人员，无法办理入住。我表示不认可，后联系平台协助处理入住问题，于1月31日晚最近一次电话联系，告知我重新订购的住宿为酒店而非民宿，可能申请不了差价赔付。于是，我又重新订购了一家民宿(订购价格6208)且上传订购照片至app意见反馈处，至今未果。 本人于国庆和家人协商好，今年在重庆愉快过年。于是，在23年12月就开始看2.9-2.15的住宿，2024年1月26日因2月9日高铁票没抢上，买了2月8日。在木鸟平台看到原预定民宿还有2.8日房间(420元一晚)，后秉持着与人为好的态度与商家联系，表明自己需要多续一晚，结果商家告知价格上涨到700左右一晚！后我在平台订购房间后告知商家，商家未回复。结果1月29日被告知因留守人口拒绝春节期间拒绝外来人口，故民宿无法接待，1月31日正式通知不能入住！我表示不满意为：1. 民宿属于店家的房子，他应该清楚每年过年情况，为何既在网上挂，又在过年前突然告知不能入住！2. 我有理由怀疑因为房间订购价格低，而被房东恶意拒绝！
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