投诉木鸟民宿退改问题 网友保保_tqDpnWEO 2024-02-15 已完结 在木鸟民宿提前半个月预定了3晚房间,入住当天发现民宿的位置及房型与平台介绍不符,与房东及平台客服沟通之下,不予退款,逼迫我们住在该房间 投诉进度 平台自动完结 2024-04-01 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-16 08:00:09 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-15 20:40:43 用户发起投诉 2024-02-15 20:39:41 展开全部