投诉武汉尚德教育机构乱收费
网友保保_uVKuR3pE
已完结本人在北京，22年3月在网上看到尚德机构的广告，价格低，考试好过，绝对会顺利毕业，所以线上报名了专本连读尚进关爱补贴班，共缴费13900元，但是实际真的报名的话收费还挺高的，线上课就是老师基本照着念ppt的内容，念完课就结束了，让人没什么上课的积极性，尚德线上的这些老师是否都是有教师资格证，且符合相对应的教育标准，而尚德机构又是否有办学资格，因为是一边工作一边自考，精力实在不够，今年想退费，跟老师沟通之后直接告诉我退不了，这是违反消费者权益保护法的，打了市长热线机构的人才联系我，但是沟通的结果确是要扣掉2097元的综合服务费（综合服务费合同里是15%这个金额也不对应）和684天的服务费5123.6元，我要这个消费的明细，机构却给不出来，这不是胡乱要价吗？后台是可以看到我具体上了多少小时的课，我只上了72个小时打卡过29堂课，而且大部分都是录播课，机构的工作人员态度很恶劣的表示就退这些，爱要不要，再协商的话退的更少，而且退费周期特别长，很强硬地说退费要到四月份，合同里霸王条款比比皆是，我并没有享受到合理且有效的服务，还要强制收服务费，合同里还不让随意发表言论，尚德是怕自己继续发臭，用合同约束我们学员来保护机构，网上关于尚德的维权数不胜数，希望有关部门能彻查这种歪风邪气，按照实际情况来协商退费，我希望的退费金额是11315元
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