惠普暗影精灵9产品质量问题,消费者要求退款赔偿 网友保保_gR4QKlCO 2024-02-07 已完结 因为惠普的暗影精灵9产品存在下瑕疵,使用过程中老是黑屏,产品存在问题让消费者买单,只是让修,不给退款,因为修耽误多少东西,惠普和京东无作为。 投诉进度 平台自动完结 2024-03-24 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2024-02-08 10:39:03 跟进内容 惠普会严格按照国家“三包”规定处理相关售后维修事宜 平台跟进 2024-02-07 19:37:44 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-07 19:37:39 用户发起投诉 2024-02-07 19:35:03 展开全部