淘宝美的官方旗舰店虚假活动，刷单排名，要求恢复消费者中奖权益
网友保保_TIjXDCAh
已完结1. 事件：我于1月24日20点参加淘宝美的官方旗舰店前X名下单返红包活动。下单时间20:00:00，支付时间20:00:03。活动规则称：如支付时间相等，按照订单号由小到大排序，中奖公示结果包含下单时间为20:00:01的。 2. 提出疑问：怀疑商家虚假活动，自导自演的活动骗局。按照淘宝订单生成规则，20:00:00下单订单理论上要比20:00:01下单的订单号小。但24日活动中奖名单最后一名下单时间为20:00:01，我的订单号应该比他要小，却没有中奖中奖，假如活动真实，我的订单应该在中奖范围内。店铺首页公布中将名单几乎所有信息均被隐藏，无法核实活动真实性。怀疑商家恶意刷单、自导自演虚假活动赚取流量。 3. 淘宝美的官方旗舰店仅回复活动有效，并未对我的疑问给出解释，要求我撤销投诉。随后该旗舰店再没有做出正面回复，消极对待消费者质疑。 4. 淘宝88VIP客服介入，满嘴套话，不对消费者的疑问给出正面回复，称不了解定但号规则，需要联系商家，会了解情况，给出合理解释，经过两轮拉扯，88VIP但仍拒绝回答我提出的疑问。 5. 2月8日我突然发现投诉判定为投诉成立，在此之前无任何人联系我告知处理结果，致电88vip，又是满嘴套话，无任何有价值答复。 6. 事件经过多轮反转，最终认定我的投诉有效，证明我的质疑存在，商家活动确实存在虚假，我要求恢复我的中奖权益。 7. 再次投诉淘宝美的官方旗舰店，要求恢复我的中奖权益，投诉其无视消费者投诉，虚假举办活动；投诉淘宝88vip，既然收取会员费，就应当对消费者的问题积极处理，正面回复，而不是以不知道不了解做答。
投诉进度
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