投诉深圳中兴视通服务态度差

网友保保_PZO1CbOX 2024-02-10

已完结

本人号码165 1673 7777，被告知欠费收回，没有接到任何提醒说我欠费，为何要注销我的手机号码，我的损失谁来承担，要求恢复原来号码，原资费不变。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-26 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-10 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-10 00:12:24

用户发起投诉

2024-02-10 00:09:49

投诉信息

深圳中兴视通

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷服务不及时

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

96752160

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