投诉大众点评退改问题 网友保保_8HxdRCr2 2024-02-11 已完结 在大众点评定了一个长白山酒店 因为同行人员生病 行程没办法过去 要求取消退款 不同意拒绝 我都没有入住没有消费 提前20天定的酒店我能过去我不会今天才说退的 什么霸王条款 投诉进度 平台自动完结 2024-03-28 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2024-02-11 18:48:47 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2024-02-11 18:43:51 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-11 18:43:44 用户发起投诉 2024-02-11 18:40:36 展开全部