全球购骑士特权未退款

网友保保_b3c64e2d 2024-02-15

已完结

投诉这个板烧双麦辣3人餐79.9元没有退款给我，客服说48小时会退款，现在过了3天没有给我退款，我打电话去客服说在跟进，也没有明确答复我什么时候退款

投诉进度

企业完结

2024-02-19 10:54:13

处理结果

您好，您的麦当劳在线点餐订单【120240212193441213】已完成退款，预计3个工作日内原路到账，请留意查收，如有疑问可随时联系【全球购骑士特权】APP在线客服咨询，祝生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-02-16 21:16:51

补充内容

4天了没有客服跟我联系

企业跟进

2024-02-16 12:03:42

跟进内容

尊敬的骑士卡会员您好，关于您反馈的在线点餐订单退款问题，核实客服已为您处理中，请您注意接听0202818开头客服电话，祝生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2024-02-15 16:25:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-15 16:25:13

用户发起投诉

2024-02-15 16:23:48

投诉信息

全球购骑士特权

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

80元

投诉编号：

96762665

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已完结

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