天鹅到家服务不当导致合同终止退款问题
网友保保_LNRkZbkr
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2024年1月26日在天鹅到家APP签定委托天鹅到家招募家政人员服务合同,约定月嫂2024年1月30日下午六点上户,2024年1月31日中午月嫂主动提出自己干不了要下户。天鹅到家公司不能立马更换阿姨双方决定终止合同。天饿到家服务管家从2024年1月31日说提交了退款申请公司需要走流程需要十五天。到15天了一直说在申请一直不退款。
投诉进度
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2024年1月26日在天鹅到家APP签定委托天鹅到家招募家政人员服务合同,约定月嫂2024年1月30日下午六点上户,2024年1月31日中午月嫂主动提出自己干不了要下户。天鹅到家公司不能立马更换阿姨双方决定终止合同。天饿到家服务管家从2024年1月31日说提交了退款申请公司需要走流程需要十五天。到15天了一直说在申请一直不退款。