长城宽带服务差，用户遭遇拉黑和敷衍
网友保保_vlyscRCr
已完结投诉长城宽带遇到问题不解决问题，反倒拉黑用户，敷衍客户，并不给出相应解释。在过年前几天就因下雪冰冻后向长城宽带客服反应家里没有网，希望能上门排除故障。但是一直到大年初八，期间没有任何人联系上门，并且给出问题解决办法，甚至于拉黑用户的电话，换别人的电话就能接通。客服还说是什么移动电话和联通电话的区别？这话说出来谁信？我就想知道什么时候能够上门给我解决问题，大过年放假在家电视不能看，网不能用，请长城宽带的客服自己来体验一下。
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