投诉怪兽充电押金退还

网友保保_Ho66k3tG 2024-02-18

已完结

2月12日17:00我用了给公司充电宝 退款的时候不小心点到留下充电宝了 一个小时40分钟应收费¥6 不小心点到留下宝之后变成了¥99 解释该公司也不听 也没有任何的处理方案 收了我的99块钱 无法处理此事 充电宝我当时也还掉了 要求给公司把剩下的退给我

投诉进度

企业完结

2024-03-11 11:13:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

订单退款93元

企业跟进

2024-02-19 15:19:39

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

平台跟进

2024-02-18 17:26:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-18 17:26:20

用户发起投诉

2024-02-18 17:23:58

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