转转手机虚电问题严重,消费者权益受损,要求解释退款

网友保保_g6PhirRP

已完结

就是这个手机我买了才不到5天是精挑细选,看它上面的验机报告和和那个照片才买的他那上面写的充电正常。这是属于严重欺骗消费者,因为这是我在他们平台上投诉了,但是他们的回答特别敷衍。他们这种商品恶意捏造商品事实。严重轰高抬价。欺骗消费者。他那个手机我刚买回来的时候就十几度电,我还以为是手机自身原因。但是我充了几回后发现他手机有严重的虚电问题。那上面都没有说有一次是前一天早上关机,第二天开机。原本100度电直接就剩70度了。他说要相信他上面的验机报告,但是他到我手上的商品与它上面挂的商品严重不符,我要投诉他,我希望得到一个我希望得到一个解释。还有我要退款。我严重怀疑他们的手机好像是经过他们拆修过,原本那个手机是官方查过,只是支持官方充电器33w快充的。但是我用那个官方充电器,它是普通充电。可以肯定转转是要么换过电池,要么是要么是那台手机是组装机,他故意给我上面写成八成新的二手。希望能给我一个满意的解释和答复。

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