苏宁易购拒绝合理退款要求

网友保保_q3TLvxo7 2024-02-19

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2024年1月28日我在苏宁易购app，苏宁国际官方直营购买了一瓶兰蔻小黑瓶精华100ml，第三方收货商在未拆封外包装的情况下，鉴定收到的商品与正品不符，我要求退货退款，苏宁客服以商品为海外购商品不支持退货为由拒绝了我的合理诉求，苏宁平台店大欺客，擅自设置霸王条款，拒绝消费者的退货退款要求，更何况商品外包装并未损伤，我要求退货退款。

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2024-02-24 19:56:03

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2024-02-22 09:49:27

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2024-02-19 15:40:12

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2024-02-19 10:57:35

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2024-02-19 10:52:53

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