商家及平台不退款

网友保保_NfsEoR9D 2024-02-20

已完结

2024年1月26日在蜜桃星球平台以199元价格购买了两瓶五粮液江山礼白酒。1月29日收到货后对货品不太满意就申请了退货退款。商家在2月4日收到退货后一直到今天不退款。联系蜜桃星球平台的售后客服也迟迟未解决问题，无奈之下只能向贵平台申请投诉。希望得到及时解决

投诉进度

用户评价

2024-02-24 14:59:57

用户申请完结

2024-02-24 14:59:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-02-20 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-20 11:14:21

用户发起投诉

2024-02-20 11:08:09

投诉信息

蜜淘星球

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

96775646

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