投诉在蜜淘星球购买华熙生物润熙泉 奢润紧致淡纹眼霜15g眼霜使用后长出小点点要求退货遭拒
网友保保_ZVFfZM65
已完结
我于2024.11.22号买的眼霜 上面显示各种功效 当时买的两支 我用了两三次 不但没有 眼睛上还长出来几个小点点 我要求退货退款 商家拖延几天 不但不包运费还不想退货 客服也是爱答不理 很久才回一句话 就说跟商家协商 客服完完全全是站在商家立场 只招商不管消费者
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用户申请完结
申请原因
按原价退了 谢谢平台
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
投诉无效 只能自费退回未拆封的 商家毫无诚意与信用 不会再买
用户补充投诉
补充内容
根本联系不到商家 永远都是客服帮忙传递 48小时有结果 结果也是拒绝退货退款 一支未拆封 一支拆封用过后起脂肪粒 也没有在用 分明就是商品质量上有问题 严查
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