投诉北京环球创智软件有限公司虚假销售，欺骗消费者，维权要求退费
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已完结消费者于2023年6月15日在环球网校报名老师的引导下缴纳税务师网课费用2100元。缴纳费用前老师多次通过手机电话和微信语音电话联系我，我问课程有效期内我考不过怎么办？老师电话里暗示我即使考不过他们也会一直帮我开课免费重修直至我考试通过为止。基于老师这样的保证，我付费后就没有刷课，现在登录系统发现课程已过期（我一节课都没有完整看过）。我也因要参加省考向机构申请退费被拒。一：机构老师涉嫌虚假宣传，电话里告知我合同写的有效期不用管，机构会保证课程开设到我考试通过为止，没通过就一直重学让我不用担心。然而2024年2月我登录课程账号已经过期无法再上课。二：在没有使用课程的情况下，我申请维权全额退回课程费用2100元。三：销售老师在游说时说有专门老师给我安排课程，我并没有收到一对一的老师指导过。
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