投诉得物商品丢失/损坏 网友保保_yOTXiZwP 2024-02-22 已完结 我的地址开始是河南周口,给我发到成都。过完年我改地址到甘肃庆阳。2023年底,平台打电话让退款或者继续等一下。我就等了,现在平台一直没有给我联系,也没有给我具体的解决办法。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-08 08:00:17 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2024-02-23 11:22:07 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2024-02-22 22:50:56 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-22 22:50:48 用户发起投诉 2024-02-22 22:45:03 展开全部