爱回收平台恶意压价回收手机

网友保保_6lHdkvbz 2024-02-23

已完结

投诉爱回收平台恶意压价回收我的手机 2024-2-22在京东平台下单华为no****ro手机回收，预估价390元，2-23日爱回收动作人员上门回收手机，测评说我的手机烧屏只能给190元，我觉得价格太低不合适，进货商讨后260元回收我的手机。而后我觉得价格不合适，想要退款取消订单，爱回收平台说我已经点击交易成功，事实上我并没有点击任何操作按钮，平台霸王条款说打款成功默认订单已经交易成功，拒绝退货。

投诉进度

企业完结

2024-02-23 15:36:21

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

此单已跟用户解释机器一旦回收完成无法退机，特殊申请50元用户体验金，谢谢

企业跟进

2024-02-23 13:08:23

跟进内容

跟进中

平台跟进

2024-02-23 12:04:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-23 12:04:43

用户发起投诉

2024-02-23 11:59:57

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