投诉航班管家:退款不全,要求赔偿

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本人于2024年2月9日晚22:13分购买东方航空2024年3月2日由福州长乐机场飞往银川河东机场的机票,共1058元整,因有消费红包,实付金额为1057.36元,因东航公司计划有变导致航班取消,本次航班由东航改为3月1日,本人及家属因有事1号走不成,就退票(短信通知显示免费),可退费金额只有1010元整,试问还有47.36元呢?

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