投诉JJ斗地主报名十万午夜精英赛纠纷，会员等级低不配给解决吗
网友保保_xYfbGVCV
已完结
报名十万午夜精英赛 正常游戏在线在打别的比赛 到点没有弹出退出比赛的画面 两分钟比赛结束 退出游戏两遍无法正常进入 客服给的比赛自动托管了 退了重进也进不去 客服描述不给退费 称是托管了 进都进不去 称没有办法解决这个问题 期间聊天客服有提到看会员等级什么的 难道是充钱才给解决吗 会员等级低不配给解决吗 怎么也冲了几百块钱了吧 十万豆怎么也价值100块钱了 非得充几万才配高级客服解决吗 自己游戏出现问题也不给解决 称就是没办法解决
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
JJ斗地主回复：您反馈的账号经核实比赛开赛时在其他比赛中，故导致后开赛的比赛无法进入，建议您后续存在马上开赛的比赛可稍微预留一些时间，等待后续比赛开赛，该情况无法退费，祝您生活愉快。
解决方式
已解决
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