京东不履行七天无理由退换条款，不遵守国家的消费者保护权益法
网友保保_K9pje1V0
已完结今天才知道原来京东七天无理由是欺骗消费者的！ 2024年2月23日收到后朋友说太贵没必要，让我换个价格低一些的，于是25日申请退货，可是京东售后客服竟然把我的退货订单关闭了，理由是我现在在异地不能办理退货，必须回到我收件地区才可以退货，或者我给她提供机票信息(我当场就呆住了，第一次听到在规定时间内退货要提供这些票据的，我当场就拒绝了，问客服是哪条规定要我提供这些个人隐私数据的，客服也回答不出来，我说如果京东有这个规定就发给我看，我可以提供，如果并没有这个规定我是坚决不会提供，没有这样强制买卖的)之后我又申请售后退货，客服都在并未征求我同意就关闭了我的售后订单，为此我多次找了京东客服，京东客服都无法为我提供所谓的收货地址是哪里，退货就应该在哪里退的规定，京东根本就不履行他们的七天无理由退换义务，并不遵守国家的消费者保护权益法，店大欺客，强制让消费者接受
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