OPPO手机质量问题极差,出问题不负责维修

选择比努力更重要

已完结

刚买手机第三天开始手机出现花屏问题(视频已传给售后),但是能正常使用,现在开机花屏无法正常开机,售后寄修不给免费处理,已给证据提供给商家,商家承认手机购买时就有问题,但以超保一个月为由拒绝维修,需要消费者自行承担 给予我7折优惠换主板,刚买手机的时候本来就是质量问题,我不接受这种结果。售后曾给我打电话说拆机检测需要我同意,我同意后检查出主板有问题,视频从软件里打不开,我要求客服给我查看拆机视频和检测报告,现在又跟我说没有拆机,提供不了,我感觉得到了商家售后的欺骗,我现在严重怀疑购买时给我发的是一个有问题的手机,售后、客服一直不给解决,所有沟通中都有录音记录,承认手机购买时就有问题,但是让消费者自己买单,我的权益受到了侵害。

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