迟迟未安排阿姨上户,要求天鹅到家退款

网友保保_ZDALhynm

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我于2023年2月15日与天鹅到家签订三方合同,服务年限三年(即到2026年2月14日),期间天鹅到家安排两位阿姨上户服务,到2024年(今年)2月7日,段阿姨微信留言下户,当时面谈时答应下一位阿姨上户后方才能够下户,这也是签订合同时约定的,但段阿姨直接微信留言下户。这就算了,后来我们一直在跟天鹅到家联系,到现在三个星期了,迟迟没有安排阿姨上户,我们决定换一家中介,所以要求天鹅到家退还剩余两年的服务费,遭到天鹅到家的拒绝,并且告诉我们会安排专员对接,但一直没有联系我们。

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