投诉我爱我家服务态度差
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已完结2023年2月25日下午，本人在该公司中介带领下实地看房，后中介言与房东达成一致，并以低于挂牌价400元的价格，在并无任何书面合同的前提下口头要求本人垫付“定金”，14.57分我以微信转账支付“定金”，金额为半个月房租1800元。次日上午9点13，因该房屋距离地铁站距离较远并不不符合本人初始诉求，故婉言提出退还定金，此时距离转账过去仅18小时，中介百般阻挠，劝阻无果后声称定金已转，房东也“拒绝了很多客户”，以给房东造成损失为由宣称定金无法退还，打官司也没用，在本人坚持要求下房东退回950元。有一自称经理的人趾高气昂，扬言他们公司就是有问题，让我尽管向上投诉。 我个人也在金融行业从事消费者权益保护工作，对此经历深感诧异，期间中介从未以任何形式告知“定金不退”。作为一名受过高等教育的年轻人，尚且难以意识到“定金”二字的含义，如何保障广大消费者的知情权，如何约束中介为达成业绩的灰色行为？
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