产品质量问题及售后问题
网友保保_VM469eZ2
已完结
本人于2024年1月26日于昆明市盘龙区环城东路三星手机门店花费12199元购买了一台三星ga****xy s2****ra手机,在设备三包期限内正常使用情况下手机因质量问题发生主板故障,手机内存有大量资料,三星售后在可以保留资料的情况下拒不使用可以保留文件的方式进行维修
投诉进度
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网友保保_VM469eZ2
本人于2024年1月26日于昆明市盘龙区环城东路三星手机门店花费12199元购买了一台三星ga****xy s2****ra手机,在设备三包期限内正常使用情况下手机因质量问题发生主板故障,手机内存有大量资料,三星售后在可以保留资料的情况下拒不使用可以保留文件的方式进行维修