丰巢快递柜故障导致取件困难,要求解释赔偿 网友保保_xUynT7Vr 2024-03-03 已完结 快递柜故障 导致快递取不出来,而且加收了超时费,耽误了我取快递的时间,打客服电话,也很难打通 投诉进度 平台自动完结 2024-04-18 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-03 19:33:52 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-03 19:33:43 用户发起投诉 2024-03-03 19:30:05 展开全部