投诉德施曼服务态度差

网友保保_kgA7XSw3

已完结

在官方网站购买的德施曼智能锁指纹失灵,联系官方400售后维修服务态度相当恶劣,没有明确的收费标准,告诉我自己知道哪有问题自己修去。直接挂断电话,在打电话直接辱骂。

企业完结
处理结果
此客户订单在2020-09-30 10:22:35 就已经退货完成。客户提供的手机号截图也并非我司售后电话,请知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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