投诉安能（安能物流）延误晚点

网友保保_OiMQlPno 2024-03-04

已完结

本人在淘宝购买货物，该快件于2024年2月24日年从山东运输，截止本年3月四日，十日不到不说，三天前3月2日到本市保山市还停滞三天，迟迟不派送运输，打物流号码多次无人接听，联系保山市隆阳区安能物流分部，却不予处理，客服态度极其恶劣，严重侵害了消费者的权益，望严肃处理

投诉进度

用户评价

2024-03-10 10:21:37

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

企业完结

2024-03-07 16:59:20

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-04 16:49:58

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

平台跟进

2024-03-04 15:50:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-04 15:50:34

用户发起投诉

2024-03-04 15:45:01

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