充值卡未到账，与客服联系退款被拒。

网友保保_fXAT6qIk 2024-03-07

已完结

2月26日在联联上购买话费充值卡，3月7日查询仍未到帐，经与客服联系，他们的购买说明上明明有充值愊卡未成功可以退款的字样，但客服拒绝退款。

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投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题 / 客服电话难接通 / 霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

192元

投诉编号：

96831285

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