微店拒绝退款 商家货品不符
Lin
已完结我在微店APP购买了一双鞋，商家的货不对版（我收到的和实际图片上的不一样）我申请退款微店这边一直延迟处理，最终判定结果商家不虚退款。也没有电话告知我具体判断依据。我提供信息后说快递一直不回复，我询问快递快递说他们根本没有核实。现在我想要具体判定结果微店那边不提供。订单页面显示已协商解决，但我没有收到微店那边任何电话。我现在要求退款赔付，处理微店。
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