投诉美的天猫店:四次购买劣质商品遭遇

网友保保_OECR9Yuf

已完结

第一次购买在淘宝旗舰店2021年6月17号,订单编号187****87****82****57,购买后发现蒸汽出不来,和朋友买的区别非常大,申请了换货。第二次买的唯品会同款熨斗没出现质量问题。第三次在淘宝旗舰店,2064****6557发给我一个二手的被用的黢黑的熨斗,比第一个三年前买的还脏兮兮,商家不承认,我申请了退款,并把快递寄出去。后续在拼多多又买了一个同款,没有质量问题。后续快递联系我说快递丢件了让我把付款记录截图他要佩服给商家,我告知价格后以为解决了,商家后续再淘宝平台多次私信我说没有物流并拒绝退款,我和商家沟通过几次,告知快递员承诺佩服给商家商家不认可让我再次联系快递员,让快递员赔给我商品价格并撤销赔款,但是联系了快递员后快递员依然说会佩服给商家,然后商家不认可,一直让我找快递员。前前后后踢皮球一样折腾。四次购买记录可以证明我对这款产品的认可,确实很好用,所以我一直回购,但是淘宝店铺两次发货都给我劣质商品后还不承认自己的商品有问题,态度非常的嚣张,有视频有照片为证改死鸭子嘴硬死不承认。现在淘宝客服坚持让我自行找快递员,快递员又承诺赔给商家,只有我的时间不是时间,两边折腾家人也陪着折腾,然后忙忙碌碌折腾

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