在海尔买了一个2千9左右的太阳能热水器,预约安装后,师傅上门态度恶劣,抱怨不方便安装,漫天要价开口就是1千6,说最便宜只能1千1,还和顾客发火

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在海尔买了一个2千9左右的太阳能热水器,预约安装后,师傅上门态度恶劣,抱怨不方便安装,漫天要价开口就是1千6,说最便宜只能1千1,还和顾客发火,说不要觉得上千很多!还和我提小时费的事情,可是这个安装是他的工作啊,他为什么要把对工作的不满发泄给顾客?是因为他之前这样漫天要价都是成功的,看顾客只是个女孩子就敢这样吗?可是明明购物页面写着包免费安装材料费封顶550和客服反应说师傅还试图加我微信,客服却解释是师傅过分热情。因管子有破碎得等新的货品运来才能安装,就和客服反应要求更换师傅,结果该师傅居然换了个号码打电话给我读着我和客服沟通的诉求!说什么我无论是打400约安装还是打哪里,最后还是到他这边,因为那边只有他们能安装太阳能热水器。这太可怕了!于是我和售后经理再次电话沟通,可他还是再次来了电话,质问我说什么和我没有私人恩怨吧,问是哪里得罪我了?!这太吓人了!是在威胁顾客吧!是因为看顾客只是个女生好拿捏所以这样肆无忌惮吗?而且还知道顾客电话和地址,好恐怖,这是什么黑社会吗?导致我每天都提心吊胆,严重失眠,这公司企业文化和员工培训很成问题!

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网友保保_UMNYFCjE

你好,我是海尔公司的,请问你的热水器问题解决了吗,如果没有,留一下你的城市信息,我们来帮你处理

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