美的售后服务拖延更换问题机
网友保保_khivcYMH
已完结2023年9月3日购买美的破壁机，购买时有以换代修服务。 在2024年2月发现有问题，3.1日在美的售后微信公众号提交了以换代修申请，但是却让我拿去当地售后服务点，后面说可以以换代修，但是他们的换新库存里没有我这个型号，说可以异型号换机，但是机器都比我原来买的那款便宜。然后就一直等他们的换新库存，今天9号了还是没有库存！我认为这里的以换代修涉及虚假宣传，以换代修难道不是我拿坏的给你你直接给我一个新的吗？为什么要等你的库存？是你们厂家都没有这个型号的新机了吗？ 打美的售后服务电话也没用，售后真垃圾！我的诉求是尽快给我换新原型号或者同价位新机！！！！
投诉进度
展开全部
