投诉城市便捷酒店物品丢失

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在河北省邢台市城市便捷酒店万达店办理入住后，酒店保洁打扫卫生把我的透明牙套弄丢后，酒店不照价赔偿酒店经理态度差，协调只给200免房费，我说我可以不要钱不用免房费，直接在我去医院配就行，酒店经理不同意，在服务热线投诉后，经理说让我撤诉。🙏请求合理处理该事件，保障消费者权益。