投诉高德（在线旅游）虚假宣传

网友保保_83HGKDFl 2024-03-13

已完结

3月7号在高德地图上订了如家的家庭房消费310.49元，房间写的是3间房，预订入住时间是3月9号，当天3月9号发现价格下调为283元，而且房间只有2张床，如家不承认高德地图页面介绍，打过售后电话，没有解决问题

投诉进度

用户申请完结

2024-03-22 14:31:11

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2024-03-13 19:30:36

跟进内容

您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。

平台跟进

2024-03-13 17:29:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-13 17:29:39

用户发起投诉

2024-03-13 17:22:45

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